女子取钱后账户却莫名进账 背后的真相让人始料未及，该如何操作？

近来，武汉市民王女士来到汉口北某银行，将自己的12000元存款全部取出后，却因银行的误操作，账户上多出了24000元。

银行工作人员在当晚盘点中发现操作失误后，当即报警但慎重的王女士在接到了银行和 *** 打来的电话时，坚决以为是遇到了欺诈而拒接当晚，黄陂警方跨江来到武昌，造访到王女士家中，她才相信了事情的真实性，合作银行理清了账户中的钱款。

客户想取钱账户却翻番3月13日黄昏，在一整天的经营服务完毕后，武汉黄陂汉口北某银行网点的工作人员，正在盘点着当天的账目6时许，其间一名工作人员赫然发现，就在2个小时前的一笔12000元的取款事务中，因其操作失误，取款客户的账户不只没有划出相应的钱款，反而往账户上又存进了12000元。

此刻，这位客户已办结事务脱离良久，石沉大海发现问题后，银行工作人员测验经过电话联络客户王女士“我话还没说完，她就把电话挂了，然后就再也打不通”工作人员束手无策，最终只能报警求助接警后，汉口北 *** 挂职副所长谭如坤当即赶到现场，首要细心检查了王女士的取款单据和事发时的视频录像。

随后，谭如坤也电话联络了王女士，但一听电话中带有“差人”“银行”“转账”的字眼，王女士也非常警觉，留下一句“现在很忙，晚点再说”之后，毫不犹豫地挂断了电话之后，谭如坤又连续向王女士拨打了9通电话，但均未被接听，因为忧虑夜长梦多，再生变故，谭如坤立刻转化思路，当即驱车前往王女士坐落武昌的住处。

民警跨江现身追回错款当晚9时许，谭如坤和搭档赶到了王女士的住处，但仍在上班的王女士要很晚才干回家谭如坤向王女士的家人标明身份，并阐明晰来意，请他们帮助联络王女士阐明状况“这不是你以为的假差人，是真差人到家里来了！”后经王女士家人从中交流，这才将其间误解解开。

本来，王女士的银行卡账户里刚好只要12000元存款，当天到银行取钱后，她想着账户里一分钱也没有了，并未细心检查事务单据信息，便仓促脱离了银行之后，当她接到自称银行职工和 *** 民警打来的电话时，正在忙着工作的王女士只觉得可能是遇到了欺诈，因而成心拒接了一系列电话。

最终，直到民警经过家人联络她，王女士这才检查了自己的银行账户，发现的确莫名多出了24000万元因为天色已晚，王女士与民警约好，第二天到银行货台和谐处理退款一事事发次日，王女士践约来到当事银行网点银行工作人员因给客户带来的费事，向王女士诚挚地表达了抱歉。

“感谢民警的和谐，咱们一定要当面表达感谢”3月23日下午，该银行的工作人员将一面印有“警德崇高 仁心助民”字样的锦旗，送到了汉口北 *** ，感谢之情溢于言表来源 | 极目新闻责编 | 陈诗洁修改：陈诗洁 。

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