女子称催发货后被店家砸烂商品 这点格局还当商家呢？，新手注意事项有哪些！

近来四川一女子，网购宠物碗架，商家迟迟不发货，所以点了催发货，没想到点催发货直接惹怒了商家，商家把产品砸烂并把相片发给了顾客，并称，看见没原本都在打包了，但你点了催发货，宁可砸了也不卖。

这商家也是奇葩了，人家买了8天了，现已超越你自己许诺的发货时刻，你不发货还有理了。渠道规则里写清楚理解，需要准时发货，你不准时发货，人家催下你，还有错了嘛。

如果说发货有什么困难，你可以跟人家好好说或许提早跟人家说清楚，可是你这样置气对你又没啥优点，最终还不是得自己承当苦果。

该女士看到卖家的回复，气愤又好笑，最终把卖家回复截图做为依据，跟渠道进行了告发，最终渠道赔了买家300块我想这300块渠道必定也不会自己出，这大约仍是从这位商家的货款里扣，你们说这又是何苦里，赔了夫人又折兵。

从买家的截图上咱们可以看出，这位卖家对于买家点了催发货，十分气愤，咱也不知道他这气是从哪来的，自己把产品砸了不说，还跑来骂买家。

有网友点评：“这种行为不只失去了顾客，还丢失了自己产品，还得被渠道罚款，几乎便是自己赏罚自己。商家开门经商，应该和气生财。你可以不把顾客当天主，但也要有最少的尊重”

最终咱们来看，这位商家也的确奇葩，最终直接跟渠道杠上了，说：“不论渠道有些什么杂乱无章的的规则，搁我那都不论用，拿罚款来要挟的我，让我发就发，做你们的春秋大梦去吧”看完这个我是头顶三个大问号“？？？”人家就点个催发货罢了，你这不必反响这么大吧，这是受啥影响了嘛？。

做为商家，对于这个催发货的状况应该是很常见吧，不至于反响这么大吧，自己逾期发货了，买家催也是合理的，好好说不就行了吗现在好了，最终还不是得为自己的激动买单做为生意的人，最重要的是要有诚信，镇定处理各种事情，以客户为中心，这样才会做大做强。

而不是一言不合我就把自己卖的东西砸了，不卖了，做为商家这也太不合格了