2023中国奢华品报告发布 香港仍为亚洲奢侈品购物中心,新手注意事项有哪些!

阿菜 财经新闻 2023-03-25 20:14:37

日前,全球抢先的整合传达咨询公司罗德传达集团与亚洲抢先的商场研讨公司准确商场研讨中心联合发布《2023中国豪华品陈述》,探究中国内地及香港奢侈品商场的重要方针,从顾客行为与偏好中发掘商场发展趋势。

此次陈述调研样本来自2,500名中国顾客,其间2,000名来自内地不同城市,500名来自香港特别行政区内地受访者均匀家庭年收入为人民币1,402,000元,香港受访者均匀家庭年收入为1,193,000港元。

问卷调研工作在2022年12月至2023年1月期间进行准确商场研讨中心履行董事Simon Tye表明:“2023年,中国奢侈品商场在历经新冠疫情冲击、经济下行压力等严峻应战后,迎来防疫办法优化、经济生机复苏的新局面,商场活跃度有望在年内修正。

在此布景下,《2023中国豪华品陈述》提醒了当时商场环境下顾客的消费心思、理念和行为的新趋势,希望能助力中国奢侈品职业迎候新的机会与应战”内地消费决心反弹,预示2023年商场复苏的可能性自上一年12月以来,随同疫情防控办法的继续调整优化,中国的经济生机正在快速康复。

与之对应,中国内地顾客的消费决心微弱复苏,逾越疫情前水平2022年5月的调研显现,受年中新冠疫情影响,中国内地顾客的奢侈品消费决心遭受冲击,仅45%内地受访者表明会在未来12个月内添加奢侈品花费,并有24%受访者表明会削减花费,该项数据体现为十年以来最弱。

而自2022年12月7日“新十条”发布后,随同疫情防控政策的继续优化,顾客决心敏捷修正2022年12月至2023年1月进行的本轮调研显现,52%内地受访者预期添加奢侈品花费,逾越2020年疫情前数据(44%)。

预期削减奢侈品花费的受访者占比回落至10%,与2020年疫情前数据相等

一起,香港顾客自2022年1月以来一向坚持较强的消费决心44%香港受访者表明会在未来12个月内添加奢侈品花费,仅10%受访者表明会削减花费2020年疫情前,香港的此项数据为32%的受访者表明会在未来12个月内添加奢侈品花费,20%的受访者表明会削减花费。

在计划购买的奢侈品中,内地受访者估计将在大部分品类投入更多花费,其间以服饰(53%)、豪华游览(52%)、高端餐饮(48%)的消费志愿添加更为明显香港受访者中,更多人乐意添加豪华游览(53%)、鞋履(42%)与高端餐饮(42%)开销。

顾客对线上购买奢侈品的信赖度明显提高随同数字化趋势的蓬勃发展,及疫情期间对人们日常日子的进一步浸透,中国内地顾客现已对线上消费习以为常,乃至在选购奢侈品时也不破例调研显现,内地受访者对线上购买奢侈品的信赖度明显提高。

在被问及令人定心购买奢侈品的途径时,挑选天猫淘宝、京东等归纳电商途径的内地受访者较2021年,在不同品类中出现10% - 30%的大幅添加节省时间(46%)、更方便地购买产品(44%)、更快捷地阅读品牌产品(43%)是内地受访者喜欢线上途径的首要原因。

相对而言,香港顾客仍更信赖经线下途径购买奢侈品,但信赖线上途径的受访者占比也在不同品类中出现3%-10%的上涨更容易比较价格是香港顾客挑选线上途径的首要原因在被问及12个月内曾购买奢侈品的线上途径时,品牌官网(54%)、京东(56%)、天猫淘宝(53%)仍是内地受访者选购奢侈品的首要途径,每一项均比2021年出现10%以上的添加,显现线上奢侈品购买途径的集中度不断添加。

与此一起,调研也留意到抖音(19%)、小红书(18%)等交际电商途径正取得更多奢侈品受访者的关注对香港受访者而言,品牌官网(49%)与亚马逊(48%)是其线上选购奢侈品的首要途径定见首领(KOL)助推奢侈品购买,影响力与明星名人不分伯仲

明星名人与交际媒体定见首领一向是顾客获取奢侈品资讯并考虑购买的首要信息来源之一。近年来,跟着短视频与直播途径的鼓起,定见首领的界说变得日趋多元,也为奢侈品营销带来更多可能性。

在比照两者对奢侈品消费的影响时,调研显现,更多两地受访者经过明星名人获取奢侈品信息,但在考虑购买决守时,则更易遭到定见首领的影响就细分品类而言,受访者首要在选购珠宝、时装、高档化妆品、鞋履时更多地考虑明星名人与定见首领的引荐,两者对购买决议的影响力在大大都品类中平起平坐。

在获取明星名人与定见首领的奢侈品信息时,两地顾客均对品牌付费资助有较高承受度在获悉品牌付费资助明星名人引荐产品的情况下,仅有2%内地受访者与5%香港受访者表明会下降购买志愿在获悉品牌付费资助定见首领引荐产品的情况下,仅有4%内地受访者与7%香港受访者会下降购买志愿。

中国品牌赢得更多认可,中国元素遭到喜欢陈述对奢侈品范畴的中国品牌与中国元素给予继续关注可以看到,随同中国经济发展与国际地位提高,顾客的民族自豪感日积月累在奢侈品职业,更多中国品牌应运而生、蓬勃发展,更多国际品牌在产品中归入中国元素,赢得顾客的广泛喜欢。

调研显现,在比照中国与西方奢侈品品牌在不同维度谁体现得更好时,中国品牌在每一项维度的得分均比上年明显添加5%-10%中国品牌除在性价比方面坚持优势外,在品牌前史与品牌故事、工艺、高雅、与顾客的相关度等维度也得到遍及活跃的点评,展示了顾客对中国品牌的必定与希望。

就细分品类而言,18%内地受访者与13%受访者倾向于在购买高档腕表时挑选中国品牌,仅次于瑞士品牌其间,倾向于挑选中国品牌的Z代代受访者到达27%一起,79%内地受访者与53%香港受访者表明会在未来12个月购买中国品牌腕表。

固然,现阶段的中国品牌腕表还难以与瑞士制表比肩但该组数据显现,中国品牌腕表的前进正赢得更多顾客的认可在被问及挑选“国表”的原因时,内地受访者把共同的规划、品牌好感度、民族自豪感列为关键因素,香港受访者则更多考虑个人情怀、性价比与共同的规划。

由中国规划师操刀的高档时装品牌也赢得活跃的反应54%内地受访者与35%香港受访者表明会在未来12个月添加购买中国规划师品牌其间,乐意添加购买的内地一线城市受访者占比高达62%中国元素、规划师个人魅力、共同的规划与性价比是两地受访者喜欢中国规划师品牌的首要原因。

吕燕的COMME MOI在内地和香港区域的知名度排名榜首,而王逢陈、王海震和上官喆在两地也享有很高的品牌知名度此外,顾客对品牌运用中国元素的喜欢度也逐年升高78%内地受访者与59%香港受访者认同在奢侈品产品或服务中参加中国元素是重要的。

中国内地受访者喜欢的中国元素首要包含可以体现中国传统的元素、正面活跃地传递中国审美的元素和中国规划元素香港受访者则更喜欢运用中国传统工艺与原料的中国元素与此一起,内地顾客不断上升的民族自豪感也对国际品牌提出更多要求与束缚。

调研显现,“双标”(55%)、产品质量问题(53%)、违背“一个中国准则”(51%)、企业不诚信问题(48%)均会严峻削弱顾客的品牌好感度与购买志愿可继续理念继续深化,大都受访者乐意为可继续产品添加开销

随同“双碳”方针提出, *** 、商场与职业先进继续推进活跃转型,倡议绿色、环保、低碳的日子方法,人们越来越意识到可继续发展的重要性调研显现,83%内地受访者和76%受访者认同可继续发展的重要性针对奢侈品品牌而言,两地均有80%的受访者认同其在可继续发展过程中应该扮演重要人物。

但与此一起,仅73%内地受访者与66%香港受访者以为现在的奢侈品是可继续的,这一份额较上年别离下降20%与9%其间,仅52%中国内地Z代代受访者对此表明认可陈述以为,这一改变趋势首要反映了年青顾客对可继续理念的了解不断深化,他们对奢侈品品牌在可继续发展范畴的实在行动也怀有更高的等待。

此外,两地均有超九成受访者乐意多付出费用以支撑奢侈品对社会和环境可继续发展的实践其间,乐意多开销5%-10%的受访者最多,别离占内地与香港受访者的37%与42%对于在可继续发展方面无所作为的品牌,74%内地受访者和81%香港受访者表明将或多或少地下降乃至中止购买该品牌的产品。

二手奢侈品消费有所发展,但仍未被大大都中国顾客承受近年来,“循环时髦”概念因其与“低碳”价值观符合而遭到关注作为“循环时髦”趋势的一部分,二手奢侈品正在进入更多中国顾客的视界调研显现,珠宝(21%)、小皮具(18%)、服装(17%)是内地受访者购买最多的二手奢侈品。

香港受访者则更多购买服装(26%)、珠宝(23%)与鞋履(22%)整体而言,香港顾客对二手奢侈品的承受度高于内地两地顾客在未来一年对二手奢侈品的购买意向与现有趋势附近现在,大大都两地受访者仍未承受购买二手奢侈品,他们顾忌的首要原因包含不喜欢他人用过的东西,有卫生方面的顾忌,以及忧虑买到假货。

就购买过二手奢侈品的两地受访者而言,对绝版产品或对中古风格的喜欢是他们挑选购买的首要动因香港仍被大大都顾客认同为亚洲奢侈品购物中心调研显现,虽然疫情带来的游览约束办法使香港奢侈品职业遭受影响,但仍有77%内地受访者与87%香港受访者认可香港仍是亚洲的奢侈品购物中心。

对他们而言,香港的吸引力首要在于优胜的购物体会、特别版产品和共同的小众品牌与此一起,在持对立定见的受访者中,61%内地受访者与59%香港受访者以为香港的豪华体会与服务已被许多亚洲其他城市到达或逾越,这将对香港作为亚洲奢侈品购物中心的人物构成应战。

罗德传达集团高档副总裁、大中华区奢侈品事务董事总经理高超主张:“虽然跟着新冠疫情防控政策的优化,国内奢侈品顾客的消费决心已出现微弱的反弹,但境外游览的正常化也可能给国内奢侈品消费添加带来压力机会与应战并存,中国商场有必要进一步缩小与国外商场在价格方面的距离,并供给具有吸引力的增值服务;加速数字化脚步,以传达和电商更整合的方法应对复杂多变的商场环境;优化与KOL、明星名人和媒体的协作,在消费决议计划的不同阶段进行量体裁衣的精准传达;也可经过恰当的中国限定版、中国元素、可继续理念的交融,为中国顾客发明更多样化的价值。