众安保险每月1元是真的吗 可靠吗 是什么情况?

保险的呈现，本来是为了人们可以更好地抵挡风险，现在，它们却在晚年人商场变味了部分互联网保险渠道经过短视频广告、投保链接、工作人员电话推销等，开端收割很多对智能产品操作不熟练的晚年集体有人在众筹渠道献爱心捐款时被诱导购买“1元保”，有人被所谓的“0元保”套路注册“主动扣费”，很多人直到被扣取上千元费用时，才发现上当受骗了。

是谁在悄悄扣取晚年人的生活费？怎样才干切断这一双双“黑手”？（摘编自《财经全国》《中国顾客报》《金融时报》《广州日报》）谁在扣取白叟的生活费直到被360保险经过微信扣取800多元后，山西大同的张军（化名）才发现自己上当了。

上一年4月，张军在短视频渠道刷到一则保险广告广告称：“每月只需1元起，就能具有最高600万的医疗确保”其时，张军顺手点击并支付了1元直到本年初，张军才发现360保险经过微信每月主动扣了99元，总共扣了9个月，总金额达793元。

张军拨打客服电话恳求退款，但对方只退了1个月的保费99元“最初并没有扣款提示和回访，恳求退款后只给退当月保费，我觉得它们有虚伪宣扬和诈骗顾客的嫌疑”张军说四川成都曾根生（化名）的遭受更离谱上一年1月，曾根生经过微信小程序“360保”给患病校友捐献了1元的“360爱心保”。

直到上一年12月他才发现，保险渠道接连从他的微信账户扣款11个月，每月金额从49.6元到143.4元不等，总共扣了838.3元“扣款没有任何提示，我也没看见过保单，底子就不知道投了保”曾根生说，后来经过多方投诉，对刚才给退了款。

被扣的这些钱，有的是白叟的生活费，有的则是治病钱本年3月，四川南充的乔爱莲（化名）在检查银行卡账单时发现，卡里的生活费不可思议变少了其支付宝账单显现，从2021年7月开端，每月都有扣费除榜首个月扣费1元外，其他每月扣款112.5元，合计扣款901元。

账单显现，乔爱莲“购买”了一份百万医疗险，保险公司显现为萤火健康保在儿子的帮助下，乔爱莲打电话给萤火保的客服问询退保事宜让她惊奇的是，投保人和被保人的名字和身份证号码都不是自己的，而是自己的老伴孙先生的。

经过细心回想，孙先生才想起来，好像是某次看短视频的时候，偶尔看到了保险广告，顺手就点了，至于具体怎样买的，孙先生早就忘了看来，稀里糊涂购买互联网保险的大有人在记者在短视频渠道查找关键词“保险”，其间有张国立为众安保险代言的广告。

点击链接后发现，投保界面大字显现“每月仅需1元起”，但下方的小字却显现“不同年纪、不同确保内容对应保费会有差异”投保奉告一闪而过，不给犹疑的时刻记者在黑猫渠道上输入“互联网保险”等字样，渠道跳出上千条投诉，触及的投诉目标包含萤火健康保、悟空保、轻松保严选等互联网保险产品。

这类产品号称是“零元保”或许“一元保”，但实际上是首月一元，扣费周期一般为12个月这些产品除了以价格低廉作为钓饵外，购买流程也非常简略家住江苏常州的朱洁（化名）有过线下购买保险的阅历在她的印象中，需要供应身份证复印件，保单才干收效。

但在网上购买保险产品时，她只输入了投保人的名字、身份证号和手机号码正是这样简洁的操作流程，让她降低了戒心“购买互联网保险产品和线下保险产品最大的不同在于，线下保险产品往往会装备一名保险生意人或许保险代理人。

”上海辉岩律师事务所合伙人贡秋霞律师解说，由于保险条款相对专业杂乱，一般投保人底子读不明白，这就需要保险生意人帮助但在互联网保险投保过程中，顾客只能自行阅览条款，但这并不意味着经过互联网购买保险，保险公司就可以革除提示阐明职责。

多位受害者都说到，在实际操作过程中，一些在短视频渠道上投进广告的互联网保险产品，尽管过程中呈现了“您现已进入投保流程”的提示，但提示时刻短，并且保险相关的各种合同法令并未独自列出，仅以小字的办法呈现在“当即投保”上方，需要主动点击才干看到。

投保过程中，只需输入投保人的名字、身份证号码和手机号，付款成功后，就能顺畅投保在贡秋霞看来，这种直接购买的办法也有问题，对于其间“对保险合同中革除或许减轻保险人职责的条款”，保险公司并未实行相应的提示阐明职责。

对此，北京市律师协会顾客权益法令专业委员会主任芦云表明，上述保险经营者涉嫌侵犯了顾客的知情权和自主选择权，保险广告弹出时，没有向顾客充分阐明和奉告投保人的权利职责和风险，也没有以明显的办法提示有关事项，这不契合《顾客权益维护法》对于经营者职责的相关规则。

*** 财经大学法学院副教授陈飞表明，被误导的投保人可以要求免除或吊销保险合同，恳求保险组织交还保费或返还保单现金价值监管屡次出手，仍有渠道迎风作案针对互联网保险产品中的各种乱象，监管部门早已注意到不仅如此，监管部门有严厉规则，既不答应保险公司做这种事务，也不答应专业保险中介组织参加其间。

2020年12月，银保监会消保局曾对安心财险、轻松保生意、津投生意、保多多生意等进行通报称，上述组织在宣扬出售短期健康险产品中，存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣扬，涉嫌违背保险法中“未依照规则运用经同意或许存案的保险条款、保险费率”“不得诈骗投保人”等相关规则。

2021年10月，银保监会消保局发布当年第5期风险提示，提示顾客要明晰地认识到“免费”是诱导，极有或许隐藏圈套和风险可是，这样的套路仍然屡禁不止当不太熟悉保险的人被误导后投保，除了主动扣款荫蔽、取消难等，后续还会面临着理赔难、 *** 难等问题。

本年1月，发现扣款后，朱洁测验联络萤火保客服，要求保险公司中止续保扣款但客服却表明，无法经过客服电话退保，需要朱洁下载软件，依据客服给出的办法退保“咱们晚年人，什么都不明白，怎样知道要怎样弄啊”打完电话后，朱洁觉得自己的诉求现已表达得很清楚了，她认为下个月保险公司应该会中止扣款。

没想到，到了2月份，保险公司再次扣款不得已，朱洁只好让儿子帮助退保多位顾客表明，自己想退保时，需要下载专门的App或许经过微信小程序，完结上传身份证件、注册等，才干完结退保流程这一系列操作对于晚年人来说，可谓是非常困难。

针对互联网保险产品宣扬和出售中存在的问题，3月22日，中国银保监会再度表态，将针对“1元保”保险乱象问题打开立案调查，严肃查处触及的保险公司和保险中介公司的违法违规行为，维护顾客合法权益晚年人的需求应得到注重。

对于互联网保险产品营销中的乱象问题，有业界学者表明，部分保险组织、渠道如此恶意推销，往往利用了晚年顾客对网络警惕心不行强、医疗确保费用开销大的缺点与焦虑可是，从另一个视点说，晚年人被当成互联网保险收割的“韭菜”，与商业保险商场上为晚年集体量身定制的保险产品数量稀缺不无关系。

值得欣喜的是，现状或许很快会得到改进上一年11月24日，《 *** *** *** 关于加强新时代老龄工作的定见》发布该定见指出，鼓舞商业保险组织开发晚年人健康保险产品近期，中国银保监会也揭露表明，将引导保险公司在风险可控的前提下，放宽对晚年人群的投保年纪约束，答应晚年人在既往症不赔的前提下带病投保、供应确保续保。

有业界学者主张，作为保险组织，应活跃响应号召，充分发挥商业保险在社会确保体系中的重要作用，真实丰厚晚年人健康险供应，真实针对晚年人的健康需求，开发以心脑血管疾病、阿尔茨海默症等晚年人高发的特定疾病保险和医疗保险产品。