8个消费领域典型霸王条款 分别是那几个行业到底是怎么回事?

阿菜 热点要闻 2023-03-15 23:58:42

本报讯(记者孟婷)经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法违规行为……12月31日,省市场监管局发布涉及房地产、汽车买卖和网络交易等行业10种涉嫌违法的典型合同不公平格式条款,提醒消费者切实维护自身合法权益。

近年来,企业经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益成为消费者反映较为突出的热点和焦点问题为进一步加强合同格式条款监督管理,有效遏制消费领域“霸王条款”现象,营造公平公正的市场秩序2018年11月至2019年11月,省市场监管局重点针对房地产和汽车买卖中的典型不公平格式条款,开展集中规范整治,并对往年开展的网络市场不公平格式条款规范整治工作进行“回头看”。

一年来,全省市场监管系统备案格式合同共计377份,查办合同违法案件31件,收集整理各类不公平合同格式条款300余条,发出限期整改通知书30份,对经营者逾期不改的,依据《合同违法行为监督处理办法》和《山西省合同监督管理条例》给予行政处罚。

这10种典型合同不公平格式条款目前分别存在于汽车销售合同、房地产销售合同和网络交易市场中,具体有:利用合同约定免除经营者安全保障义务;经营者以合同条款免除产品质量保证责任;经营者以交付时消费者检验为由免除己方责任;滥用预付款、定金的概念;限缩经营者责任;混淆不可抗力概念;捆绑收费;免除逾期交房责任;合同双方责任不对等;默示同意其他服务等。