两天蒸发4650亿美元！全球金融银行正如履薄冰详细内容如下

（本文首发于“刘润”公号，订阅“刘润”公号，和我一起洞察商业本质）前几天，在我的年度演讲上，我讲到一个观点：数字经济，从来都不是实体经济的对手数字经济的目的，是帮助实体经济数字经济，不仅能帮助农业、制造业，也能赋能很多你未必关注，也未必察觉的行业。

比如说：金融业很多读者，还有些不理解也有很多读者，对这个话题很感兴趣都希望能再展开讲讲我曾经和信也科技的创始人顾少丰聊过这个话题信也科技，是在美上市的金融科技集团，力图通过大数据、人工智能等先进技术，实现“科技，让金融更美好”的使命。

和顾少丰聊完，我有一种感觉，我们以为的波澜不惊，实际上都是暗流涌动我们以为的岁月静好，实际上是有人替我们负重前行科技，不是来颠覆金融的科技，确实是让金融更美好的我也把自己听到的故事，分享给你

我先问你一个问题，你知道去年中国支付系统一共处理了多少笔交易吗？9336.23亿笔交易大约每秒3万笔这每秒3万笔里面，有公司往来，有亲友转账，有购房消费，这些正常的交易但是，也有各种各样被骗后转走的血汗钱。

尤其是近年来，电信网络诈骗类案件呈现高发多发的态势稍微一个不小心，就会掉入陷阱骗子的手段，五花八门有的冒充熟人，说猜猜我是谁；有的冒充公检法，说你老公被绑架了；有的冒充客服，说恭喜你中奖了；有的冒充富婆，说重金求子。

总有一款针对你这些骗子，让人恨之入骨他们的行为，不仅严重侵害了人民群众的财产安全，也严重影响了社会的和谐安定但是，怎么办？如何才能帮助人民群众反诈骗，帮助维护社会的安定？运用反诈的技术，和反诈的经验信也科技在2021年7月，成立了反诈人工劝阻队。

反诈劝阻员，是拦在借款人和电信诈骗中间重要的一道防线我给你讲个故事在2月份的时候，反诈劝阻员小叶准备午休，但突然收到一笔系统推送的异常借款在审核之后，小叶判断，对方很有可能是他人冒充用户接听电话但回拨之后，对方始终不承认。

我怎么会是骗子呢？我就是用户本人啊但对方说不是，就不是吗？万一这是个想要正常借款的用户呢？又万一，这真是个骗子呢？如果是你，你怎么办？小叶没有匆忙下最后的结论，而是选择了第二天，再次电核不能误伤，但也不能放过。

第二天，再次通话审核的时候，这次用户十分配合，详细沟通后才发现，原来用户是接到一个冒充公检法诈骗的电话骗子自称是 *** 的人，说用户的银行流水有问题，涉嫌洗钱并且，还让他下载了视频会议软件，共享了手机屏幕配合诈骗分子的工作。

而且，在共享手机屏幕的时候，还把手机设置了呼叫转移也正是这个原因，在第一次审核电话时，才不是用户本人接听，而是诈骗团伙所为听完之后，我忍不住倒吸了一口凉气骗子为了骗钱，无所不用其极但也多亏了小叶的警觉，用户才不至于损失。

否则，钱就这么白白被骗走了而像这样的事情，在社会上不计其数一点点不注意，就会上当受骗顾少丰和我说，信也科技可以通过科技的手段，帮助反诈比如，通过大数据可以看到，骗子最活跃的时间，是下午4点-6点被骗子联系的每1000人中，就有6个人被骗。

其中，被骗最多的不仅是老年人，还有20-40岁的年轻人，占比高达77%而且，其中男性是女性的1.4倍且有51%的人受骗金额超过1万元这些数据，很有价值，可以帮助我们分析、甄别、判断骗子的行为我们开发了“明镜”系统，帮助金融机构反诈。

2021年7月至今，明镜系统每天干预疑似欺诈行为7000多次，共阻断诈骗3万多次，帮助用户免受损失将近6亿元这就是科技的力量科技，不是来颠覆金融的科技，是来赋能金融的而需要帮助和赋能的，不仅仅是个人企业，也需要赋能。

尤其是，小微企业中国人民银行行长，易纲说过，小微企业在经济发展过程中，起着非常重要的作用我们有2000多万的小微企业法人此外，还有6000多万的个体工商户这些小微企业，他们在这个市场主体的个数方面，占90%以上，他们贡献了全国80%的就业，70%左右的专利发明权，60%以上的GDP，和50%以上的税收。

小微企业，太重要了但是，小微企业也一直面临自己的挑战，融资难你可能知道，国家和有关部门，也提了很多意见和建议陆续出台多项政策，鼓励金融机构加大对小微的服务力度确实，我们应该尽可能帮扶小微企业，为他们排忧解难。

这样，才能更好激发市场活力而想要帮忙，就需要各方的共同努力信也就在想，我们怎么也能出一份力？我们能不能帮助金融机构，更好连接到需要服务的小微企业呢？信也科技在这个过程中，成为机构的服务者，让机构服务更高效、更精准。

这样，也能帮助到有需求的小微企业我再给你讲一个故事闫建军，在一年多前，南下江西，准备和朋友合伙，一起进军跨境电商行业两个人凑了50万本钱，就瞄准了泰国和菲律宾市场看到这你就知道，闫建军和很多人一样，是一个典型的小微企业主。

在电商平台Shopee（类似于东南亚版淘宝）上，闫建军有两家店铺，他每个月要做的事，就是把国内的商品发去泰国的仓库，再转送到买家的手里商品在曼谷落地的那一刻起，整个链条就几乎不用他打理了这一切，都有当地的中国人和公司服务。

但是，在商品落地前呢？这是一个让人头疼的环节因为需要把货，从国内运到泰国去想要跨境运输，一般都是海运而海运，闫建军说，国内到泰国，通常需要一个月左右你知道一个月的时间，意味着什么吗？干过跨境电商的都知道，这样的海运时间，意味着你必须至少囤两个月的货。

一批在当地的仓库放着，一批在海上运着这样，才能保证销售可囤货，就需要占用资金有的时候，他们每个月囤货的钱，就要五六十万人民币五六十万，不是一个小数目生意好的时候，周转得很快，没什么影响可万一发生了意外，现金流一下子就会捉襟见肘。

疫情反复，也冲击着他的生意闫建军说，“有时候销量一半一半地跌，严重的时候一个月只有七八千元的进账”入不敷出2022年春节，他的口袋里，只剩下2000块钱，差点没法回家过年最困难的时候，甚至还想过要卖房子。

他也不知道自己应该去哪里融资，能融多少资不少小微企业，也因为这样的原因，经营受到严重影响但是，通过信也，闫建军知道自己可以通过助贷平台，向金融机构申请一定的信用额度这笔钱，可以解燃眉之急做生意，有的时候差的就是这一点点的周转。

早两天，就能活过来晚两天，很可能真的就要倒闭关门了这些钱，可能只有十几万，甚至几万，但是它对于小微企业来说，意味着一种冗余，意味着一种难得的安全感它能让一家小微企业，扭亏为盈，甚至起死回生这就是信也科技，想要做的事情。

能帮助金融机构，更精准地找到服务对象，也能让服务对象，更好被帮助和扶持。连接小微企业和金融机构，连接本身，就是价值。

帮助个人反诈，帮助小微企业融资，很好那么，你们还做了什么吗？因为信也作为一家金融科技公司，一定有很多人特别关注关注风险，关注安全，关注责任是啊企业，是社会的器官企业不仅仅要帮助个人和其他企业，也要履行社会责任。

顾少丰和我说，信也科技，也将ESG，融入公司的业务模式什么是ESG？就是Environment，Social and Governance，从环境、社会和公司治理三个维度，评估企业经营的可持续性和对社会价值观念的影响。

比如说E，Environment，环境中国2030年前要实现碳达峰，2060年前要实现碳中和，我们也要响应所以，自己的数字化产品，也减少碳排放我们也开展“捐步数，献爱心”活动，献爱心的同时践行绿色低碳倡议。

比如说S，Social，社会抗洪救灾，我们要捐款，捐物资，用于救灾和灾后重建抗击疫情，我们要派出志愿者，共克时艰，以帮助他人为己任E和S，都很好理解那G，Governance，公司治理呢？公司治理，涉及到经营的方方面面，非常复杂。

顾少丰说，润总，我给你举个例子吧，可能是最重要，也是大家最关心的：安全用户的信息安全怎么办？网络的安全怎么办？作为金融科技公司，我们会收集、存储和处理个人和机构的数据，所以信息安全对业务至关重要在公司治理的结构中，董事会对数据安全承担全部责任，首席技术官（CTO）为安全负责人，直接向董事会报告。

2021年，我们还组建了一个网络安全领导小组，包含信息安全、法务、 *** 关系和内部控制等职能部门，并在各部门任命了网络安全管理员因为信息安全，在某种程度上来说，就是用户的生命财产安全战战兢兢，如履薄冰那网络安全呢？有人破坏系统，恶意攻击，也有可能导致巨大的损失和风险。

顾少丰说，我们部署了一组防火墙，24小时监测和控制平台上的进出流量一旦检测到任何异常活动，系统都会立即通知技术团队，同时自动启动像第三方流量控制等相关应对措施，防止异常活动对平台造成任何损耗而且，在法律法规规定的时间范围内通知监管部门、客户等利益相关者。

每个季度，我们还要进行内部的对抗演练演练什么？就是模拟外部的恶意攻击，测试我们的应变能力，提高化解网络攻击的能力部门之间，也有“红蓝军”和突击性网络钓鱼软件的演习网络安全，也是要时时刻刻做好准备的最后的话

听完之后，不知道你有什么样的感觉我的感觉是，这就是科技的力量，这就是金融的世界金融的世界，很复杂这里面的个人，很容易被欺骗；这里面的企业，很需要支持；这里面的风险，也非常巨大但也正因为这样，才需要科技的赋能。

用科技来助力个人反诈，用科技来助力企业融资科技，从来都不是站在行业的对立面科技，是和各行各业一起，进步向前科技，让金融更美好科技向善感谢顾少丰也祝福信也科技我也希望，你的行业，能和科技更好地融合，能因为科技有更好的发展。

祝福。期待。