国铁南昌局：受地震影响停运列车退票免收手续费

受地震影响停运列车退票免收手续费

4月3日，受中国台湾附近连续地震影响，中国铁路南昌局集团有限公司管内部分旅客列车停运。旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。受地震影响停运列车退票免收手续费。

铁路部门提醒广大旅客，不要短时间内集中到各火车站窗口办理退票和候乘，可通过12306铁路客服平台，及时掌握列车运行原因，合理安排行程。

据上海铁路局宁波车务段发布的信息，管内

杭深线宁海—苍南、杭台高铁嵊州新昌—温岭、金温客专线温州南—金华南车站

均有不同程度震感。为确保旅客运输安全，铁路部门迅速启动了应急预案，

紧急封锁了杭深线、杭台线路

，全面巡检行车设备，正在排查安全隐患。

铁路宁波站方面也提醒出行旅客，具体以12306官方网站和车站对外公告为准，及时留意相关信息。国铁南昌局：受地震影响停运列车退票免收手续费。