金价涨势难停？偏爱避险“香饽饽”，法兴银行热购黄金，还有哪些？

在近来刚完毕的达沃斯世界经济论坛中，英国劳埃德银行集团（Lloyds Banking Group）首席执行官Antonio Horta-Osorio对CNBC表明，该即将不扫除进一步裁人的或许，由于该银行正在更新技能途径，并评价与客户的交流方法。

拒不彻底核算，近年来，劳埃德银行已裁人逾5万人，并封闭了超越500家分行劳埃德银行不是仅有一家裁人的银行，不少世界大行在近来都发布了其2019年裁人、降薪计划8家银行发布裁人、降薪计划2019年至今，缺乏一月，已有多家世界大行宣告裁人。

1月17日，德意志银行宣告在其零售部分总部裁人约1000人，减少的意图在于消除重复的后台和中台功用德意志银行（Deutsche Bank）首席执行官克里斯汀？辛格（Christian Sewing）表明，在4月份接收和下一年年末之前，该银行的职工总数至少减少7000人。

1月23日，西班牙桑坦德银行（Santander）宣告，鉴于越来越多的客户开端使用数字和移动银行事务，使实体办公室、银行货台一起代脱节，2019年桑坦德银即将封闭坐落英国的事务量较低的140家分行，这些分行约占在英一切分支机构的19%，一起辞退约800名职工，以应对客户需求的不断改动。

而上星期，外媒报导称，受本钱市场的剧烈动摇和全球经济减速的影响，法国兴业银行（601166）（601166）的证券买卖事务营收在2018年大幅下滑20%，成绩未达预期，鉴于此，该行计划闭幕其自营买卖部分且减少买卖员的年终奖金，降幅或达25%。

此外，瑞银和法国巴黎银行也都在上星期宣告对职工减薪，其间，瑞银减薪起伏高达20%据不彻底核算，仅1月至今就有劳埃德银行、德银、瑞银、桑坦德银行、法兴银行、法国巴黎银行、摩根士丹利、日本最大的出资银行野村控股等至少8家世界大行宣告了裁人、降薪计划。

波士顿咨询猜测，在稳健展开的状况下，到2027年，银职业将减少104万工作岗位，降幅22%，比方客户办理和服务、风控和审阅、营销与出售等操作标准化程度较高、对情感交互的要求较低的岗位将被人工智能大规模代替。

近来，麦肯锡也表明，数据和技能革新正改动银行从业人员的性质，全球银职业或许正面对着一切职业中影响最广的人力转型，例如，在美国和西欧的银职业，有38%的工作都是后台岗位，这些岗位极易被机器代替裁人是很多银行转型必经的进程。

跟着金融科技的崛起，各式各样的互金途径和非银金融机构不断涌现，加之监管环境乃至更为广义的社会政治环境的改变，银职业面对的竞赛越来越剧烈麦肯锡曾内行研陈述中指出：未来每年有才能赚150亿美元的大型银行，才负荷得起高额营运本钱，终究活下来的银行恐怕只剩五分之三。

银行若不采纳任何应对办法，到2025年，占银行收入10%-40%的零售银行事务将会遭到Fintech的冲击而危机四伏鉴于此，全球世界大行纷繁拥抱金融科技，加快转型，裁人成为很多银行下降本钱、调整事务结构转型晋级中的的重要一环。

不过，麦肯锡指出，对事务进行全面优化和数字化改造才是应对应战的中心途径波士顿公司称，成功的数字转型要树立在四大支柱上：榜首，重塑客户旅程这一行动一般始于精简和缩短开户及贷款流程，这不仅为新的客户关系树立了正确的基调，并且也释放了出售人员的时刻，使其能够关注更多与出售相关的增值活动。

第二，开掘数据的力气公司银行具有很多数据，因此有不计其数的方法去进一步使用这些数据解锁数据对他们的数字化转型而言至关重要数据发掘可以帮助银即将自己重塑为客户的协作伙伴，为其供给量身定制的解决方案第三，从头界说运营形式。

为了习惯处理客户关系的新方法，尤其是人与数字交互之间的“智能”平衡，银行应树立一种运营形式，使其以经济高效的方法进行跨途径的产品和服务交给，并跟上快速更新的客户需求，吸收最新的立异效果第四，树立数字化驱动安排。

公司银行必须将数字化转型作为一个清晰的战略要害，然后经过充沛的资金支撑、有力的人才招募、对全新的灵敏工作方法的敞开情绪，以及乐意承当风险的决计来完结事实上，近几年，国内外已有不少银行在活跃展开这方面的工作。

依据德勤最新的世界银职业调研显现，在国外，现在超越20%的先进银行现已投入大数据、云核算、区块链、人工智能等新式技能的布局，活跃准备大规模的数字化转型并有一些银行在数字化转型方面现已取得了成功比方：美国榜首本钱金融集团（capital one）自2002年起就拟定了“数字驱动的战略”，设置了首席数字官（CDO），均匀每年测验8万个以上的大数据试验分析，根据大数据分析，判别客户价值，并辅导差异化的客户战略；

星展银行（DBS）2009年决议数字化转型之后，便拟定了阶段数字化转型方针（榜首，中心事务的数字化；第二，与客户融为一体，让银行变得隐形；第三，改变成一家具有2.2万人的草创企业），并活跃推动企业文化变革和人才培育转型，以客户为中心 打造全途径银行的一体化体会，提高服务功率和体会；

汇丰银行在2015 年6 月提出了“从根本上把安排彻底数字化”的数字化战略，将数字化列为银行近三年的前十大战略之一汇丰银行计划在2020 年之前，将60-70% 的事务、买卖完结数字化转型，然后全面提高银行数字化水平。

为此，汇丰银行针对最要害的20-30 个流程（ 掩盖90% 左右的客户活动，如借记卡开卡、信用卡请求、贷款请求、客户投诉等，这些占到了40%-50%的本钱开支），在全球首要国家和区域一起展开端到端流程数字化改造（EdgE），旨在下降20%的运营本钱；。

ING Direct 是由荷兰世界集团于1997年在加拿大创始的直销银行，也是全球榜首家直销银行，近年来，ING Direct根据移动端和互联网途径的事务形式立异上不断移风易俗，其直销银行形式已愈加严密地嵌入到各个日子使用场景，经过与线上高频用户途径对接协作，大幅添加了高频使用场景和客户触点，数字化事务已逐步成为INGDirect的重要收入来源；

在国内亦然，仅以2018年为例，这一年，银行纷繁加强数字化改造，立异不断：4月，中国建设银行(00939)上海市分行的“无人银行”正式落地，成为全国首家无人银行；7月，浦发银行（600000）（600000）正式推出业界首个API Bank无界敞开银行，彻底改动了银行服务客户的形式，让银行的服务融入客户的出产日子场景，构成一个敞开同享、共建共赢的生态圈；12月，招商银行(03968)（600036）（600036）则宣告全国网点的‘全面无卡化改造’项目现已完结，此举标志着银职业现已从“卡年代”进入“App年代”，经过APP来完结触客与精准营销，朝向银行数字化年代不断跨进；等等。

德勤在《2019年全球银职业展望》中指出，银职业在2019年或许面对一系列数字化转型瓶颈与难题，对于银行而言，不管取道哪一种数字化转型途径，银行在数字化转型方面能否取得成功终究将取决于战略、技能和事务是否做到跨范畴协同工作。

2019年，银职业需要什么样的人才？跟着银行数字化转型的推动，银行职工结构也必定也将面对调整，那么，2019年，什么样的人才将成为备受银行喜爱的香饽饽呢？现在来看，有以下三类：科技人才：麦肯锡以为，2030年后，将出现出对软件开发人才、核算机系统分析师、数字化分析师等科技专业人才的微弱需求。

从现在全球银职业的状况来看，科技职工占比现已出现逐步上升的趋势在国外，2012年，瑞银在全球大约有8200名全职信息技能人员，2017年，瑞银信息技能人员正式加外包（或短期合同）添加到2万余名；2018年，花旗银行总裁JamieForese表明，整个集团中40%的人工是可以被AI算法代替的，开端计划在5年内把出资银行部分的事务人员裁去50%，准备用人工智能算法代替他们的工作。

在国内，数据显现，2017年农业银行(01288)、浦发银行、招商银行、杭州银行、常熟银行、宁波银行（002142）（002142）科技人员的同比增速均在10%以上，杭州银行乃至高达40%以上，而截止2017年，民生银行(01988)（600016）（600016）科技职工占比现已挨近40%，位列国内银行榜首位。

而有的民营银行乃至更高，比方，现在，百信银行的技能人员占比高达70%；微众银行科技人员占全行职工份额现已在50%以上现在，已有多家银行表明要很多吸引科技人才，尤其是金融科技人才，比方，中行提出，将着力加强科技人才队伍建设，3-5年内，要点加强产品司理、数据分析师、客户体会师、互联网安全专家等人才储藏；安全银行（000001）（000001）则开出百万元年薪招聘互联网产品总监、大数据技能总监、风险总监、客群战略专家、技能总监等在内的人才。

全球招聘顾问公司MichaelPage在其发布的《2017中国薪资和工作陈述》中指出，现在国内金融科技人才总缺口达150万风控人才：风控永远是金融的中心，特别是跟着移动互联网的展开，客户的金融买卖行为由线下向线上搬迁，用户买卖数据出现爆发式添加，如何依托数据信息分析使用代替传统人工核对和经历判别，做好风险办理工作，无疑是银行数字化年代发面对的重要课题。

现在，国内银行纷繁在加强风控人才队伍建设比方，现在，在网商银行400多名职工中，服务线下小微商户的线下运营职工只是只要20人，而风控技能人员近200人；新网银行70%人员是数学科学家，其间包含很多的大数据建模分析师、反诈骗研讨师等风控人员。

有银行从业人士表明，树立数字银行要先打造数字化的风控系统，而风控系统的树立离不开专业的风控人员，未来，有科技布景的银行风控人员数量将会大幅添加调查显现，中国区域持有金融风险办理师证书的人，均匀年薪已超70万。

投研人才：麦肯锡全球资深董事合伙人、大中华区金融机构咨询负责人指出，树立资管团队需要投入很多的财力、投研才能，某顶尖美资银行资管事务的本钱收益比高达70%，没有高投入就很难有继续的高回报到2019年1月30日，近30家银行宣告理财子公司（资管子公司），尽管还未正式开业，但已有不少人才开端招兵买马。

“跟着银行理财子公司的树立，出于事务调整和独立运营的考虑，银行急需招聘、培育很多人才，尤其是权益投研人才，树立专业投研团队”，有业界人士表明银行发布的招聘信息也验证了银行对投研人才的注重，如：2018年12月浦发银行资管部发布触及出资买卖及研讨、债券出资、股票出资、财物证券化产品司理等共12个岗位，算计招聘人数达32人；邮储银行(01658)则在12月发布触及研讨出资类、估值核算及运营类、产品研制及办理等共8大类27个岗位，每个岗位的招聘人数均为“若干”。

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